Délais de traitement actuels : Nous ne rencontrons actuellement aucun retard opérationnel ou saisonnier. Nous estimons un délai de traitement de 2 à 4 jours ouvrables pour votre commande.

Veuillez noter que certaines régions peuvent connaître des retards de livraison en raison des conditions météorologiques hivernales. Nous recommandons de vérifier les prévisions locales, car des conditions météorologiques extrêmes pourraient avoir une incidence sur les délais de livraison.
 

Une fois que vous avez passé votre commande, nous la traiterons et l'enverrons pour préparation dans notre entrepôt. Lorsque notre entrepôt reçoit votre commande, nous estimons un délai d'environ 2 à 4 jours ouvrables pour la préparation de votre commande. Cela comprend la préparation de vos colis et des étiquettes d'expédition. Une fois prêt à partir, nos transporteurs récupéreront votre commande dans notre entrepôt. À ce moment-là, vous recevrez les informations d'expédition par e-mail, y compris votre numéro de suivi et la date de livraison estimée fournie par le transporteur ! Cela vous permettra de suivre l'envoi et de savoir quand il devrait vous parvenir ! Cependant, veuillez noter que des problèmes indépendants de notre volonté peuvent entraîner une augmentation des délais de livraison.

Le temps de transit peut varier en fonction de l'endroit où votre commande sera expédiée. Veuillez noter que la seule exception concerne notre matelas sur mesure, qui peut prendre de 2 à 3 semaines à être traité car il est fabriqué sur commande.

Voici une liste des délais de transit pour les provinces et les États vers lesquels nous expédions :

Délais de transit au Canada :

ON : 1 à 3 jours ouvrables

MB, QC : 2 à 4 jours ouvrables

BC : 5 à 6 jours ouvrables

AB, SK, NB, PEI : 4 à 6 jours ouvrables

NS, NL : 5 à 6 jours ouvrables

YT, NT, NU : 7 à 9 jours ouvrables

Délais de transit aux États-Unis :

Nord-Est : 2 à 4 jours ouvrables

Centre : 3 à 6 jours ouvrables

Sud-Est : 3 à 6 jours ouvrables

Nord-Ouest : 4 à 6 jours ouvrables

Sud-Ouest : 5 à 7 jours ouvrables

Alaska et Hawaï : Pour le moment, nous n’expédions pas vers l’Alaska ni Hawaï.

Veuillez noter que les délais de transit indiqués sont des estimations. Votre commande pourrait arriver plus tôt que les délais affichés, selon le transporteur, votre emplacement et le volume de colis que le transporteur traite.